Zakelijk e-mailadres: voordelen en hoe je het instelt

Zakelijk e-mailadres: voordelen en hoe je het instelt

Zakelijk e-mailadres: voordelen en hoe je het instelt

Mail je klanten nog vanaf een gratis Gmail- of Hotmail-adres, dan oogt dat al snel amateuristisch. Een zakelijk e-mailadres op je eigen domeinnaam, zoals naam@jouwbedrijf.nl, maakt in één oogopslag duidelijk dat ze met een serieuze onderneming te maken hebben.

In deze blog lees je wat een zakelijk e-mailadres precies is, welke voordelen het oplevert en hoe je het stap voor stap instelt.

Wat is een zakelijk e-mailadres?

Een zakelijk e-mailadres gebruikt jouw eigen domeinnaam achter de @, in plaats van die van een gratis provider zoals Gmail of Hotmail. Denk aan info@jouwbedrijf.nl of jan@jouwbedrijf.nl. Je beheert dit adres zelf, via je e-mailhosting of hostingpakket.

De voordelen van een zakelijk e-mailadres

Een zakelijk e-mailadres is geen luxe, maar een basisonderdeel van een professionele uitstraling. De belangrijkste voordelen op een rij:

  1. Professionaliteit en vertrouwen. Een adres op je eigen domeinnaam oogt direct betrouwbaarder dan een gratis adres. Klanten en partners nemen je serieuzer.
  2. Gratis merkherkenning. Elke e-mail die je verstuurt, is een kleine vorm van reclame voor je bedrijfsnaam en domeinnaam.
  3. Volledige controle. Je bepaalt zelf hoeveel adressen je aanmaakt, hoe lang je mail bewaart en wie er toegang toe heeft, zonder afhankelijk te zijn van het beleid van een gratis provider.
  4. Onbeperkt aantal adressen. Voor elk teamlid of afdeling maak je eenvoudig een eigen adres aan, zoals info@, sales@ of support@jouwbedrijf.nl.
  5. Betere aflevering van je mail. Zakelijke mailservers controleren steeds vaker op correcte domeininstellingen. Met de juiste DNS-records loopt je zakelijke mail veel minder snel het risico om als spam gemarkeerd te worden dan mail vanaf een generiek gratis adres.

Zakelijk e-mailadres versus gratis e-mailadres

Het verschil tussen beide opties wordt al snel duidelijk als je ze naast elkaar zet:

Gratis e-mailadres Zakelijk e-mailadres
Adres naam@gmail.com naam@jouwbedrijf.nl
Uitstraling Persoonlijk/informeel Professioneel
Eigen domeinnaam Nee Ja
Aantal adressen Beperkt tot je eigen account Onbeperkt, per teamlid of afdeling
Beheer en opslag Bepaald door de gratis provider Volledig in eigen beheer
Deliverability bij zakelijke mail Wisselend Beter, met correcte DNS-instellingen

Het is dus niet alleen een kwestie van uitstraling: een zakelijk e-mailadres geeft je ook meer controle over hoe je communiceert en hoe betrouwbaar die communicatie overkomt.

Welk adres kies je: info@, voornaam@ of team@?

Bedenk voor je begint welke adressen je nodig hebt. Voor de meeste bedrijven werkt een combinatie het beste:

Je kunt deze adressen ook laten doorsturen naar één centrale mailbox, zodat je niet continu tussen meerdere postvakken hoeft te wisselen.

Wat heb je nodig voor een zakelijk e-mailadres?

Om te starten met een zakelijk e-mailadres heb je drie dingen nodig:

Zakelijk e-mailadres instellen: stap voor stap

  1. Regel je domeinnaam. Heb je die al, dan sla je deze stap over.
  2. Kies een e-mailhosting- of hostingpakket dat past bij het aantal adressen dat je nodig hebt.
  3. Maak je e-mailadres(sen) aan in je klantomgeving. Dit is binnen enkele minuten geregeld.
  4. Stel je e-mail in op je apparaten, via IMAP of POP3. Twijfel je welke je moet kiezen? In onze blog over IMAP of POP3 leggen we het verschil uit.
  5. Test de verzending en ontvangst door jezelf een testmail te sturen.

Zakelijk e-mailadres instellen op je telefoon, laptop of in Outlook

Zodra je adres is aangemaakt, voeg je het toe aan je vertrouwde mailprogramma zoals Outlook, Apple Mail of de mail-app op je telefoon. Met IMAP blijft je mail gesynchroniseerd op al je apparaten, wat voor de meeste bedrijven de handigste keuze is. Onze blog over IMAP of POP3 helpt je de juiste instelling te kiezen en in te vullen.

Alternatief: Microsoft 365 voor zakelijke e-mail

Wil je naast e-mail ook agenda's, Word, Excel en Teams delen binnen je team? Dan is Microsoft 365 een goede aanvulling op je zakelijke e-mailadres, met een professionele webmail-omgeving die overal toegankelijk is.

Veelgestelde vragen over een zakelijk e-mailadres

Kan ik meerdere zakelijke e-mailadressen aanmaken? Ja. Je maakt eenvoudig meerdere adressen aan voor jezelf, je team of afdelingen, zoals info@, sales@ en support@jouwbedrijf.nl.

Is een zakelijk e-mailadres duurder dan gratis e-mail? Een zakelijk e-mailadres kost wel iets, maar valt vaak al binnen een bestaand hostingpakket. De professionaliteit en het vertrouwen die het oplevert, wegen ruimschoots op tegen de kosten.

Kan ik mijn oude Gmail- of Hotmail-e-mails migreren? Ja, met de meeste mailprogramma's kun je oude e-mails eenvoudig overzetten naar je nieuwe zakelijke adres. Twijfel je hoe dit moet, dan helpt ons supportteam je graag verder.

Werkt een zakelijk e-mailadres ook op mijn telefoon? Zeker. Via IMAP stel je je zakelijke e-mailadres in op elk apparaat, waarbij je mail overal gesynchroniseerd blijft.

Wat is het verschil tussen e-mailhosting en Microsoft 365? E-mailhosting biedt losse zakelijke e-mailadressen op je eigen domein. Microsoft 365 voegt daar een volledige kantoorsuite aan toe, met onder andere Word, Excel en Teams.

Aan de slag met je zakelijke e-mailadres bij bHosted

Een zakelijk e-mailadres regel je bij bHosted binnen enkele minuten. Bekijk de mogelijkheden op onze pagina voor e-mailhosting, of kies direct een hostingpakket met e-mail inbegrepen.

Twijfel je over de juiste opties voor jouw bedrijf? Ons supportteam denkt graag met je mee. Meer weten over e-mail en hosting? Lees verder op onze blog.

Profielfoto Marc van de Geijn

Over Marc van de Geijn

Marc is oprichter van bHosted en al 25 jaar een expert op het gebied van webhosting. Hij helpt ondernemers met bHosted om hun hosting en domeinnaam registratie te verzorgen.


Is jouw domeinnaam nog vrij?